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订单.香港物流新创Lalamove来台四週年,持续扩大服务覆

[2020-05-22 11:18] 来源: letou瑞丰_恒峰娱乐下载平台

Q: 随着网路购物的消费习惯,快速到货将成为基本要求,物流配送业者如何因应?
富友仓储中心: 电子商务是目前的发展趋势,整合性物流包含报关、托柜、货柜装卸、仓储、理货、运输配送、加工等。增加了客製化的流程技术及完善的整合服务,大大增加电商经营者的有力后勤支援,量身订作仓储物流专业服务,多点的配置也是非常重要的,目前富友仓库分布三重、新庄、五股、林口、桃园各个交流道旁,佔地万坪。

香港物流新创Lalamove进入台湾四週年,持续扩展服务区域至台湾桃园地区,覆盖範围再扩大。而近期Honestbee在东南亚包括台湾各地的营运状况出问题,是否Lalamove将把握时机踏入美食外送领域呢? Lalamove表示目前仅有菲律宾推出Lalafood美食外送服务,台湾地区由于过度竞争,目前没有计画。

Lalamove来台营运至今已满四周年,一个月送件的距离相当于机车环岛高达350趟。回顾 Lalamove 2018年整体表现,除用户数成长较前年成长超过200%,整体订单量成长125%,更打造「懒经济示範区」,平均一小时内即可满足用户的各种外送及生活需求,更持续扩大服务项目,成功化身全方位个人生活助理,可帮忙跑腿、代买、代收货款。

目前 Lalamove 合作企业也累积超过两万五千间,包含顶好、美廉社、Gogoro、家乐福、IKEA等知名企业。企业端客户和消费端客户佔比大约1:1,企业端客户除了合作的大型电商平台,也与美食外送平台「吃饱没」合作,而烘焙、花店等须重视时效性和商品完整性的线下商家也是一大客源。

看準北北桃生活圈 Lalamove进军桃园缩短快递时间到2小时内

看準北北桃近900万人口生活圈,Lalamove 自2018底正式将服务範围扩大至桃园地区,成为双北以外的首个服务据点。Lalamove 以专送的物流服务模式,将桃园与双北间的急件快递时间缩短至二小时内,突破传统跨区物流以「天」为单位的集货转运限制,大幅提升企业服务时效性与销售量。跨区配送占桃园区订单近六成,强化了北北桃经济圈物流动能。

Lalamove成功打造都会「懒经济示範区」  揭露信义区上班族最常加班、大安区用户最懒!

看见智慧手机带起的懒经济,Lalamove不仅提供超急快递服务,更主打即时代买服务,扮演消费者的全方位个人生活助理,大幅节省在外奔波的时间。目前Lalamove有超过3万名注册司机,活跃司机数较去年同期成长150%,满足消费者不同时段的需求;平均订单媒合率高达98%,而平均服务送达时间为1小时内!

Lalamove 运用大数据系统分析订单热区 (大安、信义、中山、松山、中正、内湖区) 的用户习惯,指出信义区加班现象普遍,晚上八点至十一点预定餐点代送服务高出其他地区平均近10%,而大安区用户最懒,平均订单的距离仅约3公里,为双北地区最短,用户连下楼到超商寄件的时间都省了。Lalamove表示目前约有四成订单为代买服务,代购品项除了一般生活用品,更包含圣诞树、充气戏水泳池等商品;而在深夜时段,更常有情趣内衣与保险套的急送需求。

Source: Lalamove新闻稿、TechByEast访谈内容

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